Chưa bao giờ trong lịch sử thế giới của chúng ta, mức độ cấp bách của một cuộc chuyển đổi kỹ thuật số lại xuất hiện nhiều hơn trong thời kỳ đại dịch này. Gần như chỉ sau một đêm, các công ty đã phải đưa hoạt động kinh doanh của mình lên mạng – online hoặc có nguy cơ bị lỗ lợi nhuận lớn và ngừng kinh doanh. Các doanh nghiệp tồn tại được là những doanh nghiệp có thể làm chủ được quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, giữ cho chúng phù hợp trong thời điểm mà kinh doanh trực tiếp đột nhiên trở thành điều cấm kỵ. Tuy nhiên, những công ty đang phát triển mạnh đã có thể ban hành các chiến lược quản lý tinh gọn hiệu quả song song với sự hiện diện kỹ thuật số của họ để tạo ra các hệ thống triệt để và hiệu quả hơn.
LSS & DMAIC trong Thế giới kỹ thuật số
Các chuyển đổi kỹ thuật số Era đã cho phép Công nghiệp 4,0 công nghệ để phát triển mạnh không chỉ trong ngành công nghiệp sản xuất nhưng trong một loạt các doanh nghiệp trên toàn cầu. Việc triển khai công nghệ Công nghiệp 4.0 đã giúp tiết kiệm chi phí ấn tượng, cải thiện hiệu quả và tăng đáng kể mức độ hài lòng của khách hàng. Bằng cách số hóa các quy trình chuỗi cung ứng, các công ty đã có thể thu thập các mẫu dữ liệu lớn hơn, cho phép họ xác định và theo dõi các vấn đề tiềm ẩn trong sản xuất của họ một cách hiệu quả hơn.
Bất kể thành công này là gì, nhiều doanh nghiệp nhận thấy rằng cách hiệu quả nhất để triển khai công nghệ Công nghiệp 4.0 của họ là theo cách phù hợp với các tiêu chuẩn Lean Six Sigma hoặc DMAIC . Sự nhấn mạnh của LSS và DMAIC vào việc cải tiến liên tục tạo ra lợi ích cho các đối tượng thuê cơ bản giống nhau của các tiêu chuẩn Công nghiệp 4.0, tạo tiền đề cho việc áp dụng liền mạch quản lý tinh gọn.
Giống như LSS và DMAIC, Công nghiệp 4.0 tập trung vào quy trình hoặc thủ tục kinh doanh giúp chuyển đổi từ lao động thủ công sang tự động hóa, chẳng hạn như điện toán đám mây hoặc in 3D. Sự chuyển đổi kỹ thuật số này cho phép cải thiện đáng kể thời gian thực hiện thu thập và phân tích dữ liệu. Bằng cách chỉ dựa vào LSS hoặc DMAIC, các nhóm quản lý tinh gọn đã phải vật lộn để có được các mẫu dữ liệu đủ lớn để phân tích các quy trình chuỗi cung ứng với hiệu quả ổn định và đáng tin cậy. Ngay cả những chuyên gia quản lý Lean được đào tạo bài bản nhất cũng phải vật lộn với việc quản lý dữ liệu mà không có các công cụ thích hợp theo ý họ. Tuy nhiên, công nghệ Công nghiệp 4.0, chẳng hạn như thu thập dữ liệu tự động, cho phép các nhóm truy cập vào dữ liệu lớn hơn, mang lại cơ hội duy nhất để đưa ra các quyết định về quy trình và kinh doanh sáng suốt hơn.
Cách tốt nhất để đưa ra những quyết định này là sử dụng các công cụ LSS đã được thử nghiệm và thực sự cung cấp phân tích năng động và mạnh mẽ các quy trình phức tạp. Dữ liệu trong Công nghiệp 4.0 là một chiến thắng lớn đối với nhiều công ty lớn, nhưng kết hợp với các công cụ LSS đã được chứng minh và hiệu quả, dữ liệu đó trở nên dễ phân tích hơn nhiều.
Lean Six Sigma và Agile cho các công ty đang tiến hành chuyển đổi kỹ thuật số
Việc ghép nối có vẻ kỳ quặc, nhưng điều quan trọng là đừng cảm thấy bị bó buộc trong việc lựa chọn giữa các phương pháp luận. Thay vào đó, chấp nhận LSS và Agile trong thế giới kỹ thuật số có thể thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của công ty.
Quản lý tinh gọn đã là tiêu chuẩn vàng trong nhiều thập kỷ và LSS là động lực thúc đẩy việc thiết lập các thành trì của Tinh gọn trong các doanh nghiệp trên toàn cầu. Tuy nhiên, Lean cũng có những chỉ trích, đáng chú ý nhất là vì sự cải tiến liên tục đôi khi có thể cảm thấy quá chậm. Đây là nơi Agile có thể giúp đỡ. Mới xuất hiện cách đây hai thập kỷ, Agile là một quy trình nhanh hơn một chút, kêu gọi một cách tiếp cận lặp đi lặp lại đối với sản xuất. Điều này cho phép sản xuất nhanh hơn, truy cập phản hồi nhanh hơn và quay vòng cao hơn cho các phiên bản lặp lại trong tương lai của cùng một sản phẩm. Mặc dù điều này không phải là lý tưởng trong mọi tình huống, nhưng nó có giá trị đối với một số quy trình sáng tạo hoặc đổi mới hơn.
Lý do mà hai phương pháp luận này kết hợp với nhau một cách độc đáo là do chúng chia sẻ các nguyên tắc cơ bản giống nhau. Cả hai đều làm như sau:
- Tìm cách tăng thêm giá trị cho trải nghiệm của khách hàng.
- Tìm kiếm để khám phá những cách mới để làm việc, học hỏi và cải tiến.
- Tin tưởng vào các chiến lược và mục tiêu minh bạch để cung cấp ý nghĩa và mục đích cho lực lượng lao động.
- Mang đến cơ hội lãnh đạo và đóng góp.
Việc dựa vào một phương pháp luận có thể chứng tỏ có vấn đề ở chỗ một số nhiệm vụ sẽ dễ dàng sử dụng các phương pháp nhanh hơn, trong khi những tác vụ khác sẽ có ý nghĩa hơn đối với các phương pháp LSS. Một loạt các nhiệm vụ đòi hỏi sự đa dạng trong các lựa chọn phương pháp luận để tăng khả năng thực hiện quy trình hiệu quả. Khả năng dự đoán của quá trình, tần suất nó lặp lại và mức độ sáng tạo hoặc đổi mới cần thiết thường sẽ xác định phương pháp luận nào cần thực hiện. Tuy nhiên, một công ty không nên hy sinh một công ty để phục vụ công ty kia. Bằng cách tìm cách thực hiện và sử dụng cả hai chiến lược, các công ty đã nhận thấy sự cải thiện đáng kể về sự hài lòng của khách hàng và sự tham gia của lực lượng lao động.
5 cách tận dụng Lean Six Sigma và DMAIC trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số
Giáo dục và hỗ trợ lực lượng lao động là rất quan trọng
Công nghệ Công nghiệp 4.0 liên tục phát triển và có thể không quen thuộc với một số thành viên của lực lượng lao động. Cung cấp quyền truy cập vào các công nghệ mới nổi và việc sử dụng chúng sẽ thể hiện sự hỗ trợ của lãnh đạo và đảm bảo việc thực hiện trên tiêu chuẩn.
Đánh giá Logistics và Chuỗi cung ứng
Số hóa mọi khía cạnh của chuỗi cung ứng có thể cung cấp cả dữ liệu quy trình toàn bộ và riêng lẻ, cảnh báo những người chủ chốt về bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào trong chuỗi cung ứng. Nếu được thực hiện tốt, sự cố trong một khu vực của chuỗi cung ứng có thể thông báo cho một khu vực khác của chuỗi cung ứng ngừng sản xuất trước khi xảy ra quá nhiều thiệt hại. Sự chuyển đổi kỹ thuật số này có thể có những tác động tích cực lâu dài và sâu sắc đến chi phí, sản xuất và sự hài lòng của khách hàng.
Phân tích các quy trình hiện tại
Chỉ sử dụng Lean hoặc Agile có nghĩa là sẽ bỏ lỡ những cơ hội cải tiến đáng kể cho các quy trình khác nhau. Lean và Agile đều có những điểm tương đồng cơ bản với các phong cách thực thi hơi khác nhau, làm cho mỗi cách trở nên hữu ích và hiệu quả tùy thuộc vào mục tiêu của quy trình. Nhiều công ty nhận thấy rằng sự kết hợp của hai phương pháp là hiệu quả nhất.
Cân nhắc việc thuê Huấn luyện viên hoặc Chuyên gia tư vấn Tinh gọn để Tối ưu hóa Chuyển đổi Kỹ thuật số
Huấn luyện viên tinh gọn là những chuyên gia về các phương pháp như Six Sigma, DMAIC và thậm chí là Agile. Nếu việc thuê một huấn luyện viên quá đắt, hãy cân nhắc cử một vài thành viên lực lượng lao động tham gia khóa đào tạo Lean Six Sigma để tăng cường sự hiện diện của Lean tại công ty và hỗ trợ quá trình chuyển đổi hiệu quả sang kỹ thuật số. Simplilearn cung cấp chương trình Thạc sĩ, bao gồm lộ trình học tập do ngành đề xuất cho bất kỳ ai quan tâm đến việc tìm hiểu thêm về Lean Six Sigma . Ngoài ra, Simplilearn đang nỗ lực làm việc để khởi động một chương trình sau đại học mới về Lean Six Sigma nhằm mục đích phát triển thế hệ tiếp theo của các chuyên gia Tinh gọn trong kỷ nguyên Chuyển đổi Kỹ thuật số.
Vẫn có thể thích ứng
Với sự xuất hiện của Công nghiệp 4.0 và môi trường thay đổi nhanh chóng của chúng ta, việc thay đổi nhiều hơn là điều không thể tránh khỏi. Thật khó để nói thế giới sẽ trải qua những thay đổi lớn nào sau đại dịch. Tuy nhiên, điều quan trọng là các công ty phải tỉnh táo trước tương lai sắp tới và trang bị cho mình để đáp ứng những thách thức và cơ hội phát sinh.
Nguồn: https://www.simplilearn.com/lean-management-in-the-age-of-digital-transformation-article
Giang Ngũ Hồ