Lean Six Sigma stories
Sự khác biệt giữa công ty Việt Nam và công ty đa quốc gia, chỉ có 1 điểm duy nhất là tư duy của TOP LEADER. Họ học hỏi và phát triển không ngừng.
Với tư duy như vậy, họ dành thời gian tham gia các khóa đào tạo cùng nhân viên của mình, là các quản lý cấp trung và cấp cao, những key persons của công ty. Cùng với trainer, họ tạo ra bối cảnh làm việc thực thụ ngay tại lớp học, theo cách học mà chơi, chơi mà làm việc, làm việc phải có hiệu quả, hiệu quả phải được đo lường bằng $. Bởi vậy, họ tận dụng triệt để những kiến thức và kinh nghiệm của trainer, thúc đẩy cho các nhân viên liên tục Brainstorming và Questioning.
Đó là lúc thể hiện bản lĩnh của trainer, căng như dây đàn, nhưng cũng phải tĩnh như mặt hồ để cảm nhận từng cử chỉ, nét mặt của học viên, lắng nghe sự chuyển hóa và sẵn sàng dẫn dắt đồng hành với học viên. Sự khác biệt và đẳng cấp nằm ở chỗ bạn vừa phải khéo léo truyền tải kiến thức, vừa truyền động lực cho họ, vừa tạo sự gần gũi để chia sẻ.
Tôi, một trainer và coach Lean Six Sigma, luôn đồng hành cùng các doanh nghiệp sản xuất và dịch vụ dể đánh thức năng lực vốn đang bị ngủ quên của họ.
Giang Ngũ Hồ